ZAHLUNGSMETHODEN
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Dontalia akzeptiert VISA, MASTERCARD, MAESTRO und American
Express und verwendet die sichere Zahlungsseite, die von
Checkout bereitgestellt wird.
Wir informieren Sie außerdem, dass Dontalia keine Daten zu den
Kreditkarten der Kunden empfängt oder speichert.
Gemäß der neuen EUROPÄISCHEN PSD2-RICHTLINIE über
elektronische Dienstleistungen ist es nach Bestätigung der
Bestellung erforderlich:
- Den Kauf über das eigene Online-Banking zu autorisieren.
- Auf unsere Website zurückzukehren, um den Kaufvorgang abzuschließen.
- Möglicherweise ist Ihre Kreditkarte abgelaufen. Bitte stellen Sie sicher, dass das angegebene Verfallsdatum nicht in der Vergangenheit liegt.
- Möglicherweise wurde das maximale Kauflimit Ihrer Kreditkarte erreicht. Überprüfen Sie in diesem Fall den Status der Karte mit Ihrer Bank.
- Einige der angegebenen Daten sind möglicherweise nicht korrekt. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass alle Daten korrekt eingegeben wurden.
- Kreditkarten-Passwort-Fehler. Bitte überprüfen Sie, ob der Visa- oder Mastercard-Sicherheitscode zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung korrekt eingegeben wurde. Wenn Sie den Karten-Sicherheitscode nicht kennen, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.
Dontalia bietet seinen Kunden die Möglichkeit an, Ihre Bestellungen mit PayPal zu bezahlen.
Die zusätzlichen Kosten für diesen Service betragen 1,5% der Gesamtbestellung. Nach Auswahl dieser Zahlungsmethode werden die Gesamtkosten der Bestellung mit den oben genannten Zahlungsgebühren neu berechnet. Sobald diese bestätigt wurden, werden Sie zur PAYPAL-Seite weitergeleitet.
Bei Dontalia können Sie Ihre Bestellungen auch per Überweisung bezahlen. In diesem Fall handelt es sich um eine Vorkasse.
Um diese Zahlungsmethode zu wählen, klicken Sie einfach nur auf das Kästchen und bestätigen Sie Ihre Bestellung.
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit sämtlichen Bestelldaten und unserer Bankverbindung, auf diese Sie den Betrag innerhalb von 72 Stunden überweisen können. Nach Ablauf der 72 Stunden-Frist, werden nichtbezahlte Bestellungen automatisch storniert.
Gerne können Sie uns, sobald Sie die Überweisung getätigt haben, den Überweisungsbeleg an info@dontalia.com zukommen lassen. Ansonsten wird die Bestellung freigegeben, sobald die Überweisung auf unserem Konto eingegangen ist.